Política de Privacidad

1. Introducción

En kokolombos.com nos tomamos en serio la protección de tus datos personales. Esta política explica qué información recopilamos, cómo la usamos y cuáles son tus derechos.

Al usar nuestro sitio web y el juego 3D Bowling, aceptás las prácticas descritas en esta política. Si no estás de acuerdo, te pedimos que no uses nuestros servicios.

2. Responsable del Tratamiento de Datos

El responsable del tratamiento de tus datos personales es:

• Empresa: kokolombos.com
• Dirección: Xochimilco 95, Zárate, Argentina
• Email de contacto: support@kokolombos.com

3. Datos que Recopilamos

3.1 Datos que nos proporcionás

Solo recopilamos datos personales cuando vos decidís dárnoslos:

• Nombre y dirección de email cuando nos contactás
• Email cuando te suscribís a nuestras novedades
• Mensajes que nos enviás por el formulario de contacto

3.2 Datos recopilados de forma automática

Cuando usás nuestro sitio, recopilamos cierta información técnica:

• Dirección IP (anonimizada)
• Tipo de navegador y dispositivo
• Páginas visitadas y tiempo de permanencia
• Puntajes del juego (almacenados localmente en tu dispositivo)

3.3 Cookies

Usamos cookies para:

• Recordar tus preferencias de cookies
• Guardar tu progreso en el juego (almacenamiento local)
• Analizar el uso del sitio de forma anónima
• Mostrar publicidad relevante

Podés gestionar o rechazar las cookies desde la configuración de tu navegador o mediante nuestro aviso de cookies.

4. Cómo Usamos tus Datos

Usamos la información recopilada para:

• Responder a tus consultas y mensajes
• Enviarte novedades si te suscribiste
• Mejorar nuestro sitio web y el juego
• Cumplir con obligaciones legales
• Prevenir fraudes y abusos

5. Base Legal para el Tratamiento

Procesamos tus datos basándonos en:

• Tu consentimiento: cuando nos contactás o te suscribís
• Interés legítimo: para mejorar nuestros servicios y seguridad
• Obligación legal: cuando la ley lo requiere

6. Compartir Datos con Terceros

No vendemos tus datos personales. Podemos compartir información con:

• Proveedores de servicios: hosting, analytics, email
• Redes publicitarias: para mostrar anuncios (datos anonimizados)
• Autoridades: cuando la ley lo exija

Todos nuestros proveedores cumplen con estándares de protección de datos.

7. Publicidad

Mostramos publicidad de Google Ads en nuestro sitio. Google puede usar cookies para mostrar anuncios basados en tus visitas a este y otros sitios. Podés optar por no recibir publicidad personalizada visitando la configuración de anuncios de Google.

Cumplimos con todas las políticas de Google Ads, incluyendo:

• No mostramos contenido engañoso
• No recopilamos datos de menores sin consentimiento
• Identificamos claramente el contenido publicitario

8. Retención de Datos

Conservamos tus datos durante:

• Datos de contacto: hasta que solicites su eliminación
• Emails de suscripción: hasta que canceles la suscripción
• Datos de analytics: 26 meses (anonimizados)
• Puntajes del juego: almacenados localmente en tu dispositivo

9. Tus Derechos

Tenés derecho a:

• Acceder a tus datos personales
• Rectificar datos incorrectos
• Eliminar tus datos (derecho al olvido)
• Limitar el procesamiento de tus datos
• Portar tus datos a otro servicio
• Oponerte al procesamiento de tus datos
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, contactanos a support@kokolombos.com

10. Seguridad de los Datos

Protegemos tus datos mediante:

• Conexión cifrada SSL/TLS
• Acceso restringido a datos personales
• Monitoreo de seguridad constante
• Actualizaciones regulares de seguridad

11. Menores de Edad

Nuestro juego es apto para todas las edades. No recopilamos datos de menores de 13 años de forma intencional. Si sos padre o tutor y creés que tu hijo nos proporcionó datos, contactanos para eliminarlos.

12. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores pueden estar ubicados fuera de Argentina. En esos casos, nos aseguramos de que cumplan con estándares de protección equivalentes.

13. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política. Te notificaremos de cambios importantes mediante un aviso en el sitio. Te recomendamos revisar esta página de forma periódica.